L’attente est certes un peu longue, mais pour mon fils qui a eu 2 mauvaises expériences, le Dr Abarqi a établi un lien de confiance pour que les soins se déroulent au mieux. Elle a un discours très encourageant pour les enfants qui sont négligents sur l’hygiène dentaire. Je fais 40km pour aller dans ce cabinet et je ne regrette pas pour le moment ! Le médecin est agréable et souriant.
Mes enfants ont RDV depuis plusieurs semaines pour un contrôle, RDV annulé 5 jours avant car ce n'est pas une urgence dentaire ! Je comprends le désert médical, mais il faut donc attendre de voir souffrir nos enfants pour avoir RDV ? Je trouve cela assez honteux !
Une étoile car c'est obligé.
Aujourd'hui enceinte de plus de 5 mois j'avais rendez-vous à 17h35, arrivé au cabinet à 17h20.
Je stipule que c'était une visite gratuite conseillé par la sécurité sociale pendant la grossesse ( je le stipule car c'est important pour la suite ).
Après plus de 1h00 d'attente et 4 patients arrivés après moi et pris en charge avant moi je décide de partir, car oui vous vous payez de ma pomme !
Vous vous êtes empressé d'annuler le rendez-vous sur doctolib mais vous inquietez pas je leur est fait un signalement pour leurs expliquer votre manque de professionnalisme.
Je n'étais sûrement pas interessante puisque ce n'était pas une consultation ou vpus pouviez pratiquer vos propres tarif.
Je déconseille fortement ce cabinet !
Un signalement est également effectuer auprès de la sécurité sociale, et les divers organismes.
J'espère être la dernière à vivre ce grand manque de respect !
A fuire !
Je n'ai jamais rencontré de femmes aussi antipathiques que ces 2 là. La secrétaire est un vrai dragon. Quant à la dentiste je ne l'ai jamais vue.Juste entendu sa voix désagréable. J'y suis allée pour l' infection d'une molaire. Jai dû remplir un questionnaire santé assez personnel sur ma famille et mou. Après la secrétaire a fait une radio, puis m'a dît que de toute façon la dentiste ne me verrai pas ??
J'ai payé pour la RX. Puis ayant trouvé une autre dentiste j'ai voulu récupérer ma RX et mon questionnaire. Le "dragon secrétaire" a refusé de me les rendre au motif que :"c'était la propriété du cabinet. J'ai failli aller voir les flics tellement javais la haine. Ne mérite même pas une étoile, juste un profond mépris
Rien à redire quant à l'accueil, au personnel très cordial, à l'endroit propre très moderne et bien équipé.
En revanche, les tarifs pratiqués, dépassement d'honoraires sans transmission sécu, facturation très abusive font que je n'y reviendrai pas.
Le Dr AL AZAWI et son assistante Marie ont fait preuve de patience avec mon fils, qui ayant des troubles de l'oralité ne se laisse pas examiner facilement.
Elles ont été à l'écoute des ses besoins et de ses inquiétudes.
Mon fils est ressorti avec le sourire et l'envie d'y retourner.
Vu l an dernier pour ma fille, je ne conseille vraiment pas !
ma fille ne se sentait pas bien après l'extraction des dents, elle lui a dit de se dépêcher de se lever car elle avait du monde après.
Pas faîte pour les enfants du tout!
Ce cabinet a été super avec nous, et avec notre petit garçon. Tout le personnel est adorable. On fait un peu de route pour venir mais au vu de la qualité des soins je ne me vois pas aller ailleurs !
Professionnalisme 0
Je met une étoile car il n'est pas possible d'en mettre aucune !
Hyper déçu du Dr REMIENS ALICE.
Elle a vu mon fils de 3ans et demi, conclusion il doit se faire extraite les 4 incisives, présente un abcès et doit traiter certaines caries, dans un premier temps elle m'explique tout ce qu'il y a à faire ensuite c'est à peine si j'ai le choix pour une anesthésie local ou général. Je demande un temps de réflexion. Une fois ce temps pris je décide de faire opérer mon fils sous anesthésie général car il n'est pas rassuré et moi non plus ! Je demande donc le courrier à madame REMIENS ALICE après plusieurs appels car elle est absente retour de son mail qui me dit de prendre rendez-vous pour en discuter hors je refuse car décision prise elle n'a plus qu'à me transmettre le courrier afin que mon fils se fasse opérer de toute urgence ce qui anticiperait le réveil de son abcès mais la voilà se surnommé tout à coup GASPER. Plus de nouvelles et je le voit comme un refus de prendre la situation au sérieux. Elle perd une consultation et des soins effectués dans son cabinet donc je ne suis évidemment plus dans son viseur et mon fils peut souffrir de douleurs qu'elle ne bougerais même pas le petit doigt.
Au départ leur site vous met bien en confiance et vous gagne quand on vous explique comment rassuré votre enfant ect.. je ne fais aucune généralité peut-être dans ce cabinet se trouve d'autre vrai professionnel mais le DR REMIENS ALICE est à fuir elle ne voit que son intérêt !
Un cabinet dentaire pour enfant au top..!
Vous pouvez y aller les yeux fermés le personnel est agréable et très professionnel avec un accueil comme on le veut pour les enfants comme pour les parents..
Pour ma part mon enfant de 6 ans est ressorti avec le sourire avec plus aucune peur du dentiste..
Un énorme merci au Docteur Trentesaux et son assistante pour leur professionnalisme, ils ont été à l'écoute avant l'intervention de mon fils de 28 mois, merci pour le temps accordé à m'expliquer et me rassurer sur la situation et aussi pour votre patience pendant l'intervention. Le petit Charlie est quant à lui heureux d'avoir rencontré la petite souris plus tôt que prévu 🙈
Une très bonne expérience avec le Dr Amandine Ternisien qui a été d’une patience d’ange avec notre fille, et d’une extrême compréhension avec nous. Elle restera le dentiste attitré de notre fille sans aucun doute !
Mille mercis pour cette prise en charge au top et votre professionnalisme.