Pas eu l'occasion de voir ce dentiste.
Demande de RDV pour ma fille de 10 ans pour se faire enlever 1 dent de lait dans le cadre de son suivi orthodontie.
1er RDV annulé sans explication.
J'en prends un autre, 1 semaine avant le secrétariat m'écrit pour me demander pourquoi je viens. J'explique, on me répond qu'on ne peut pas prendre ma fille sans courrier du Dr, et on m'écrit noir sur blanc "que légalement un dentiste ne peut pas enlever une dent" !! La dent à retirer et en plus, une dent de lait ! Bref, je reprends un RDV et j'ai enfin le courrier de l'orthodontiste mais il a également été annulé et moi j'ai perdu 1 semestre de traitement pour ma fille !
Réponse au secrétariat : pas de relance avant de supprimer mon 2ème RDV du 22/03/25.
J'ai eu le courrier de l'orthodontiste le 15/03 donc je ne pouvais l'envoyer avant.
Vos méthodes de suppression de RDV sont irrespectueuses au vue de la difficulté à trouver des praticiens. Vous mettez les patients dans des situations compliquées.
J'ai eu l'annulation de 2 RDV au final. Pour d'autres praticiens qui annulent, on est contacté et on en connait la cause, et on nous propose d'autres dates, par politesse.